استفاده از پیامک و کاربردهای آن به هر کسب و کاری این امکان را میدهد تا علاوه بر بازاریابی هدفمند خدمات پس از فروش ویژه ای را به مشتریان خود ارائه دهد کارخانه ها نیز برای جذب مشتری و به روز بودن در بازار میتوانند از این کاربرد استفاده های خاص خود را داشته باشند.